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インタビュー1インタビュー1

スタッフインタビュー(不動産売買営業)

武田 俊彦 たけだとしひこ

武田 俊彦 たけだとしひこ

勤続1年6ヵ月 29歳 男性 正社員センチュリー21うらら 売買仲介営業

ここセンチュリー21うららに転職して1年半が経ちました。会社の環境にも、仕事にも慣れ、とても前向きに仕事ができている毎日です。転職前は分譲住宅のデベロッパーで働いていました。家を建て仲介業者に販売を依頼する会社です。そこでも営業の仕事をしていましたが、業者間の営業がほとんど。多くの仕事が事務的に流れていき、経験を積むほど同じ事の繰り返しがいやになってきました。人と話し、物を売りたい!もっと営業のスキルを伸ばしたい!そんな想いから30歳を前に、転職を決心しました。今までの経験や知識が活かせ、一般の方への営業ができる、売買仲介営業を考えたんです。
会社を辞める時、声をかけてくれたのが当社の社長です。デベロッパーである前の会社からすれば取引先になります。正直に、仲介営業の世界に挑戦してみたいことを伝えると、「じゃあウチに来なさい」と言ってくれました。うれしかったですが、もちろんうれしいだけで決めていません。社長が話してくれた当社の将来、ビジョンについてもすごく惹かれました。店舗展開や事業の拡大など、大きなやりがい・目標を持って仕事に挑めると思ったんです。

インタビュー2

仲介営業を始め、最初に対応したお客様にいきなり家が売れました。案内も15分程度で「買います!」って。2000万円くらいの家がです。家ってこんな簡単に売れていいのかよ!って思いました(笑)。でも、それは自分の力ではなく、家が偶然、お客様の理想、希望通りだったからだけなんです。それからはずいぶん結果に結びつきませんでした。苦戦しましたね。
ある日、先輩からアドバイスを頂きました。「お前の営業は家のメリットばかり話して、お客様の話を聞いていない」と言われました。初めはピンときませんでしたが、「お客さんに興味を持て、お前女の子を好きになったら、その子のこといろいろ知りたいだろ?そんな気持ちで接客しなきゃお客様の気持ちは動かないよ」。ホント目からウロコでしたね(笑)。きちんとお客様の言葉に耳を傾けることで、多くのことがわかります。どんなお仕事をしているのか?仕事先はどこなのか?家族は何人?お子さんの学校はどこ?すべてが物件を提案するのにとても大切なことなんです。
話を聞く事に気を付けて営業を数ヵ月続けていくと、家が売れました。自分の提案を受け入れて頂き、決めてもらった契約でしたので、本当にうれしかったです。それをきっかけにその後はコンスタントに結果につながるようになったんです。

インタビュー3

仲介営業では勉強することはたくさんありました。最初は言葉づかいから変えていくことから始めました。税金や法律、ローンの組み方などさまざまな知識も必要です。やるべき事、学ぶべきことはたくさんある仕事ですが、その分得るものも大きいです。まずは給料が上がりました。家が売れれば報奨金もあります。最初に報奨金が入った給与明細を見た時は「よしっ!」って感じになりました(笑)。で、ついこの間、車を買いました、ハイブリッドエンジンのスポーツセダンです。もちろん安くはありませんでしたが、半分は新しい挑戦をしている自分へのご褒美。あと半分は残りのローンを払うため、これからも頑張ろうという気持ちを作るためです(笑)。
今後はもっと自分のファンを作っていきたいと思っています。現時点で予算やローンの都合で家を買えない方も、半年後、1年後は状況が変わってきます。その時、あの営業の人、一生懸命やってくれたなと、一番先に思い出してもらえる人間になりたいんです。家を売るだけではなく、私自身を評価してもらえるよう成長していきたいんです。
家が売れた時「今後30年以上のお付き合いが始まりますね」とお客様に話しています。人が好き!たくさんの笑顔を見たい!そんな方にはこの仕事はピッタリだと思います。

インタビュー4

コラムさまざまな業界からの転職スタッフも多数在籍

センチュリー21で働くスタッフの中には、不動産以外のさまざまな業種からの転職者も多数在籍、活躍しています。不動産業界が未経験の方でも入社後は豊富な研修でサポートしますので、社歴・年齡に関係なく、着実に実績を積むことができます。

インタビュー5

不動産売買営業職の主な1日

  • 9:00
  • 11:00
  • 12:30お昼休み
  • 15:00
  • 19:00
インタビュー6

9:30 出勤

出社したら、さっそくゴールデンジャケットに着替えます。このゴールデンジャケットはセンチュリー21の一員である証(あかし)。ジャケットを着ると、身も心も引き締まります!

インタビュー7

11:00 資料整理

新規物件の資料が届いたので、さっそく整理をしていきます。担当している不動産会社に電話をして、物件情報の確認作業を行います。

インタビュー8

13:30 お客様の接客・ご案内

午後になると、お客様のご来店がさらに増えてきます。お客様のご要望をていねいにお伺いし、ご案内していきます。

インタビュー9

17:00 書類作成

明日お約束をいただいているお客様用の資料を作成します。また、本日ご来社いただいたお客様へ、お礼のメールを忘れずに送ります。

インタビュー10

19:00 お仕事終了・帰宅

本日もお疲れ様でした!

インタビュー11

金子 彩奈 かねこあやな

勤続4年 24歳 女性 正社員

センチュリー21(株)オガワホームリアルティ 賃貸営業